اگر در رابطه با کاربری سامانه کاتب پرسشی دارید یا به دنبال موضوع خاصی هستید، در این بخش متن خود را جستجو کنید.
راهنمای ایجاد لینک اشتراک‌گذاری نامه در سامانه کاتب هدف راهنما: آموزش نحوه ایجاد لینک اشتراک‌گذاری برای یک نامه در سامانه کاتب، از طریق فهرست نامه‌ها و گزینه «اشتراک‌گذاری» و آشنایی با الزامات دسترسی و نکات امنیتی این قابلیت. با استفاده از این قابلیت، کاربر مجاز می‌تواند برای نامه موردنظر لینک . . . Read more
راهنمای کار با پنل مدیریت بین‌سازمانی در سامانه کاتب پنل «مدیریت بین‌سازمانی» در سامانه کاتب برای مدیریت کاربران، سازمان‌ها، نقش‌ها و قالب‌های نامه بین‌سازمانی در نظر گرفته شده است. همچنین مدیر سامانه می‌تواند از طریق بخش گزارش‌ها، وقایع ثبت‌شده و تاریخچه عناصر سامانه را مشاهده کند. ۱. ورود به پنل . . . Read more
دبیرخانه در این بخش، نحوه ثبت نامه‌های وارده و صادره، مدیریت نامه‌های آماده صدور، پیشنویس نامه‌های وارده و مشاهده نامه‌های ثبت‌شده در دبیرخانه توضیح داده می‌شود. نکته: تنها کاربرانی که دارای سمت دبیرخانه سازمان هستند و توسط راهبر سازمان، در بخش تنظیمات عمومی به یکی از دبیرخانه‌های تعریف‌شده در قسمت . . . Read more
جست‌وجو و فیلتر نامه‌ها در کارتابل کاتب با توجه به حجم بالای نامه‌ها در کارتابل کاربران، استفاده از فیلترهای جست‌وجو برای پیدا کردن نامه موردنظر ضروری است. در این مقاله، نحوه انتخاب ستون‌های اطلاعاتی و استفاده از فیلترهای ثابت و انتخابی توضیح داده می‌شود. ۱. انتخاب ستون‌های اطلاعات نامه در . . . Read more
جست‌وجو و فیلتر نامه‌ها در کارتابل کاتب با توجه به حجم بالای نامه‌ها در کارتابل هر کاربر، وجود فیلترهای جست‌وجوی نامه امری ضروری است. در این بخش، نحوه استفاده از این فیلترها شرح داده می‌شود. ۱. انتخاب ستون‌های اطلاعات نامه در تمام تب‌های موجود در کارتابل نامه، امکان انتخاب ستون‌های . . . Read more
میانبرها بخش «میانبرها» در سامانه کاتب برای تمامی کاربرانی که دارای سمت هستند، قابل مشاهده است. این بخش امکان انجام سریع‌تر برخی عملیات مربوط به نامه‌ها را فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند با انتخاب یک یا چند نامه و استفاده از منوی عملیات، اقدامات موردنظر خود را انجام دهند. ۱. مرحله . . . Read more
بخش پیشنویس کاربر در سامانه کاتب تمام کاربرانی که در سامانه کاتب دارای سمت هستند، پس از ورود به سامانه، در بالای سمت راست صفحه بخش «پیشنویس» را مشاهده می‌کنند. این بخش از تب‌های مختلفی تشکیل شده است که در ادامه هر تب به‌صورت جداگانه توضیح داده می‌شود. ۱. تب‌های . . . Read more
راهنمای کار با تب‌های کارتابل در سامانه کاتب تمام کاربرانی که در سامانه کاتب دارای سمت هستند، پس از ورود به سامانه، عنوان سمت و کارتابل خود را در قسمت سمت راست صفحه مشاهده می‌کنند. کارتابل از تب‌های مختلفی تشکیل شده است که هر یک برای مشاهده و مدیریت گروهی . . . Read more
راهنمای کار با بخش پیشنویس در سامانه کاتب بخش «پیشنویس» در سامانه کاتب امکان تهیه، ویرایش، انتقال و پیگیری نامه‌ها را پیش از ارسال نهایی فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند از این بخش برای تبادل مکاتبات درون‌سازمانی استفاده کنند. همچنین مدیران سازمان، در صورت داشتن دسترسی لازم، امکان ارسال پیشنویس بین‌سازمانی . . . Read more
پنل پروفایل کاربر در بالا و سمت چپ سامانه، با کلیک بر روی نام و نام‌خانوادگی کاربر، پنل شخصی کاربر باز می‌شود. در پنل شخصی کاربر، موارد زیر قابل دسترس است: ۱. تغییر رمز عبور کاربر با مراجعه به بخش «تغییر رمز عبور» می‌تواند رمز عبور خود را تغییر دهد. . . . Read more