کاتب

پایگاه دانش

به راهنمایی نیاز دارید؟

اگر در رابطه با کاربری سامانه کاتب پرسشی دارید یا به دنبال موضوع خاصی هستید، در این بخش متن خود را جستجو کنید.

دبیرخانه

دبیرخانه در این بخش، نحوه ثبت نامه‌های وارده و صادره، مدیریت نامه‌های آماده صدور، پیش‌نویس نامه‌های وارده و مشاهده نامه‌های ثبت‌شده در دبیرخانه توضیح داده می‌شود. نکته: تنها کاربرانی که دارای سمت دبیرخانه سازمان هستند و توسط راهبر سازمان، در بخش تنظیمات عمومی به یکی از دبیرخانه‌های تعریف‌شده در قسمت . . . Read more

جست‌وجو نامه در کارتابل

“`html جست‌وجو و فیلتر نامه‌ها در کارتابل کاتب با توجه به حجم بالای نامه‌ها در کارتابل کاربران، استفاده از فیلترهای جست‌وجو برای پیدا کردن نامه موردنظر ضروری است. در این مقاله، نحوه انتخاب ستون‌های اطلاعاتی و استفاده از فیلترهای ثابت و انتخابی توضیح داده می‌شود. ۱. انتخاب ستون‌های اطلاعات نامه . . . Read more

ستون های اطلاعاتی و فیلترهای جستجوی نامه

جستجو نامه در کارتابل باتوجه به حجم بالای نامه ها در کارتابل هر کاربر وجود فیلترهای جستجوی نامه امری ضروری است. در این بخش چگونگی استفاده از این فیلتر ها شرح داده می شود ستون های اطلاعات نامه در تمام تب های موجود در کارتابل نامه، امکان انتخاب ستون های . . . Read more

از ارجاع تا آرشیو،منوی کلیک راست کاتب

میانبرها بخش «میانبرها» در سامانه کاتب برای تمامی کاربرانی که دارای سمت هستند، قابل مشاهده است. این بخش امکان انجام سریع‌تر برخی عملیات مربوط به نامه‌ها را فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند با انتخاب یک یا چند نامه و استفاده از منوی عملیات، اقدامات موردنظر خود را انجام دهند. مرحله اول: . . . Read more

پنل پیشنویس مکاتبات

مقدمه تمام کاربرانی که در سامانه کاتب دارای سمت می باشند، پس از ورود به سامانه در سمت راست بالای صفحه بخش پیش نویس را مشاهده خواهند کرد که این بخش از تب های مختلفی تشکیل شده است که در ادامه هر تب را جداگانه توضیح خواهیم داد. بخش پیشنویس . . . Read more

کارتابل کاربری

راهنمای کار با تب‌های کارتابل در سامانه کاتب مقدمه تمام کاربرانی که در سامانه کاتب دارای سمت هستند، پس از ورود به سامانه، عنوان سمت و کارتابل خود را در قسمت سمت راست صفحه مشاهده می‌کنند. کارتابل از تب‌های مختلفی تشکیل شده است که هر یک برای مشاهده و مدیریت . . . Read more

ایجاد پیشنویس و ثبت نامه

راهنمای کار با بخش پیش‌نویس در سامانه کاتب بخش «پیش‌نویس» در سامانه کاتب امکان تهیه، ویرایش، انتقال و پیگیری نامه‌ها را پیش از ارسال نهایی فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند از این بخش برای تبادل مکاتبات درون‌سازمانی استفاده کنند. همچنین مدیران سازمان، در صورت داشتن دسترسی لازم، امکان ارسال پیش‌نویس بین‌سازمانی . . . Read more

پروفایل کاربری

پنل پروفایل کاربر در قسمت بالا و سمت چپ سامانه،با کلیک بر روی نام و نام خانوادگی،پنل شخصی کاربر باز میشود: در قسمت پنل شخصی کاربر موارد زیر قابل دسترس میباشد: تغییر رمز عبور کاربر با مراجعه به بخش تغییر رمز عبور میتواند آن را تغییر نماید: به منظور تغییر . . . Read more

ورود به سامانه کاتب

ورود به سامانه کاتب کاربر سامانه پس از وارد نمودن نشانی سامانه،صفحه ورود را مشاهده می کند.پس از وارد کردن نام کاربری،رمز عبور و کد امنیتی وارد سامانه می شود.در صورت تمایل میتوان گزینه «مرا به خاطر بسپار را انتخاب کرد».در این صورت نیازی به وارد کردن رمز برای هربار . . . Read more